Términos y condiciones de uso e inscripción
En resumen: este es el canal oficial de inscripción y pago. La inscripción empieza con el PIN
de $299.000 y la matrícula se formaliza al entregar tus documentos. Los precios son la tarifa oficial
de cada programa; antes de pagar ves el valor total, el PIN y las cuotas. Los descuentos y las
devoluciones tienen sus propias condiciones. No garantizamos empleo. (Resumen en lenguaje sencillo; el
texto que obliga es el completo de abajo.)
- Quién ofrece los servicios. Global System International S.A.S., NIT 900.733.974-9, domiciliada en Medellín, Antioquia, propietaria de ITELME Instituto Técnico Laboral de Medellín (SIET 5591), ITELME Instituto Técnico Laboral Metropolitano (SIET 6167) e Institución Educativa Metropolitano de San José (DANE 354001012319). Contacto: itelme@globalinternational.edu.co y WhatsApp 301 555 5381.
- Qué es este sitio. Es el canal oficial de información, inscripción y pago. Al usarlo aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no completes la inscripción.
- Tipos de programas y certificados. Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ETDH): programas técnicos laborales y conocimientos académicos registrados ante la Secretaría de Educación. Otorgan certificado de aptitud ocupacional (Técnico Laboral por Competencias o Conocimientos Académicos). No son educación superior ni otorgan título profesional. Educación formal (I.E. Metropolitano de San José): preescolar, básica, media y bachillerato por ciclos para jóvenes y adultos. Otorga diploma de bachiller, conforme a la Ley 115 de 1994 y sus normas reglamentarias. Cada programa se identifica por su código y su acto administrativo de registro o reconocimiento, que puedes consultar en la página Respaldo oficial y en el SIET.
- Inscripción y PIN. La inscripción comienza con el pago del PIN de $299.000, que reserva tu cupo. La matrícula se formaliza cuando entregas los documentos requeridos y la institución los acepta. La institución puede rechazar una inscripción si la información es falsa o incompleta; en ese caso devolverá lo pagado según la Política de retiro y devoluciones.
- Precios. El valor de cada programa corresponde a la tarifa oficial 2026 comunicada a la Secretaría de Educación competente. Antes de pagar, el sistema te muestra el valor total, el PIN, el número y valor de las cuotas y cualquier otro cobro. Los cobros complementarios son únicamente los indicados en la sección Costos y condiciones de pago.
- Descuentos y promociones. Se rigen por las Condiciones del descuento vigentes el día de tu inscripción. No son canjeables por dinero, no son transferibles y no se acumulan, salvo que la promoción diga lo contrario.
- Pagos. Puedes pagar con PSE, tarjeta, Nequi, Bancolombia o en sede, a través de la pasarela Wompi y los canales indicados. Las cuotas vencen el día 5 de cada mes. El pago tardío genera intereses de mora a la tasa máxima legal vigente certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia. No recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los procesa la pasarela.
- Retiro, devoluciones y retracto. Aplican las reglas de la Política de retiro y devoluciones, que forma parte de estos términos.
- Modalidades y requisitos técnicos. En la modalidad virtual necesitas internet, un dispositivo compatible y una cuenta de la plataforma Globality. Tú eres responsable de custodiar tu usuario y clave. La institución no responde por fallas de tu conexión o equipo.
- Prácticas empresariales. Los programas técnicos incluyen una práctica en los últimos 3 meses. La institución orienta la búsqueda del sitio de práctica, sin garantizar una empresa específica. La afiliación a riesgos laborales (ARL) durante la práctica la asume la empresa o el sitio de práctica, conforme al Decreto 1072 de 2015.
- Empleabilidad. La formación prepara para ocupaciones específicas. La institución no garantiza vinculación laboral, ingresos ni resultados determinados. Los testimonios publicados son experiencias individuales.
- Reglamentos. El estudiante debe cumplir el Reglamento estudiantil (ETDH) o el Manual de convivencia y el Sistema Institucional de Evaluación (educación formal), disponibles en la sede y, previa solicitud, en itelme@globalinternational.edu.co.
- Propiedad intelectual. Los contenidos, marcas, logos, videos y materiales son de Global System International S.A.S. o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993. Se permite su uso personal y académico; está prohibido copiarlos o distribuirlos sin autorización escrita.
- Uso adecuado. No puedes suplantar a otra persona, entregar datos falsos, intentar acceder sin autorización a la plataforma ni usarla para fines ilegales. La institución puede suspender cuentas que incumplan.
- Datos personales. Los tratamos conforme a la Política de tratamiento de datos y la Ley 1581 de 2012.
- Quejas y reclamos. Presenta tus PQRS por los canales de la página /pqrs. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría de Educación competente o a la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Cambios. Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable es la vigente al momento de tu inscripción; los cambios no afectan condiciones ya pactadas con estudiantes matriculados.
- Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.