Técnico Laboral en Recepcionista de Hotel

Como Técnico Laboral en Recepcionista de Hotel, te conviertes en la cara amigable y eficiente que da la bienvenida a los huéspedes. Tu formación te proporciona las habilidades necesarias para gestionar operaciones de recepción, brindar atención al cliente excepcional y garantizar una experiencia memorable para los visitantes.

1. Atención al Cliente:
   • Ofrece una atención al cliente excepcional, gestionando check-ins, check-outs y respondiendo preguntas de los huéspedes.
2. Reservas y Coordinación:
   • Maneja reservas, coordina asignaciones de habitaciones y garantiza la disponibilidad para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
3. Manejo de Sistemas de Reservas:
   • Utiliza sistemas de gestión de reservas para mantener actualizada la información de ocupación y facilitar un flujo de trabajo eficiente.
4. Información Turística y Asesoramiento:
   • Proporciona información turística, recomienda lugares de interés y actividades locales para mejorar la experiencia del huésped.
5. Manejo de Situaciones Emergentes:
   • Responde eficientemente a situaciones de emergencia y solicitudes especiales, garantizando la seguridad y comodidad de los huéspedes.